zooplus Relax

zooplus Relax GR

Η δημιουργία της Συνδρομής zooplus Relax είναι πανεύκολη:

zooplus Relax GR - Βήμα 1
zooplus Relax GR - Βήμα 2
zooplus Relax GR - Βήμα 3

TOP Μάρκες διαθέσιμες στη zooplus Relax

SmillaSmilla
RoccoRocco
PurizonPurizon
Concept for LifeConcept for Life
Hill's Prescription DietHill's Prescription Diet
Hill's Science PlanHill's Science Plan
Royal CaninRoyal Canin
GourmetGourmet
FelixFelix
 Purina One Purina One
EukanubaEukanuba
WhiskasWhiskas
PedigreePedigree
JoseraJosera
CosmaCosma
BriantosBriantos
LukullusLukullus
Purina Pro PlanPurina Pro Plan
Wolf of WildernessWolf of Wilderness
TigerinoTigerino
ApplawsApplaws
FeringaFeringa
ShebaSheba
Wild FreedomWild Freedom

Συχνές Ερωτήσεις

Ποια πλεονεκτήματα μου προσφέρει η συνδρομή zooplus Relax;

Με τη συνδρομή zooplus Relax, οι ανησυχίες για την έγκαιρη παραγγελία τροφής για το κατοικίδιό σου ανήκουν πλέον στο παρελθόν! Αλλά δεν είναι μόνο αυτό - η συνδρομή μας σου προσφέρει πολλά άλλα οφέλη:

  • Έκπτωση 5%* στην τρέχουσα τιμή των προϊόντων της συνδρομής σου με κάθε παράδοση zooplus Relax
  • Μπορείς να επεξεργαστείς ή να ακυρώσεις την συνδρομή ανά πάσα στιγμή - χωρίς προειδοποίηση ή επιπλέον κόστη
  • Η συχνότητα παράδοσης, η ημερομηνία παραγγελίας και η επιλογή προϊόντων μπορούν να προσαρμοστούν με ευελιξία
  • Μπορείς εύκολα να προσθέσεις προϊόντα μιας-φοράς στην παραγγελία zooplus Relax σου, τα οποία δεν θα αποθηκευούν για μελλοντικές παραγγελίες zooplus Relax

* Η έκπτωση zooplus Relax δεν μπορεί να συνδυαστεί με άλλες εκπτώσεις. Αυτό ισχύει επίσης για την έκπτωση του Προγράμματος Εξοικονόμησης. Η υψηλότερη έκπτωση εφαρμόζεται πάντα αυτόματα σε κάθε προϊόν στο Checkout.

Πώς μπορώ να βρω τη συνδρομή zooplus στην εφαρμογή zooplus;

Για να χρησιμοποιήσεις το zooplus Relax στο zooplus App, θα πρέπει να ενημερώσεις την εφαρμογή στην πιο πρόσφατη έκδοση στο κατάστημα Google Play για Android ή στο Apple App Store για iOS. Βεβαιώσου ότι το κινητό σου διαθέτει τουλάχιστον την έκδοση 23 του λογισμικού Android ή την έκδοση 15 του λογισμικού iOS.

Τι Μεθόδους Πληρωμής μπορώ να χρησιμοποιήσω για τη συνδρομή zooplus Relax;

Οι διαθέσιμες μέθοδοι πληρωμής για τη zooplus Relax είναι:

  • Τραπεζική Κάρτα
  • Αντικαταβολή
  • PayPal
  • Άμεση Χρέωση (Debit Direct)

Για την πρώτη σου παραγγελία zooplus Relax, το σύστημα επιλέγει αυτόματα τη μέθοδο πληρωμής που έχει επιλεγεί για τις απλές, μεμονωμένες παραγγελίες, στις οποίες βασίζεται η zooplus Relax. Ο τρόπος πληρωμής μπορεί να αλλάξει απευθείας στο Checkout ή στην επισκόπηση της συνδρομής σου στην ενότητα "Η zooplus μου" μετά την ολοκλήρωση της συνδρομής.

Ποιες Μέθοδοι Αποστολής είναι διαθέσιμες για τη zooplus Relax;

Η παράδοση είναι δωρεάν για παραγγελίες άνω των 79 €. Περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τα έξοδα αποστολής μπορείς να βρεις εδώ.

Για τις συνδρομητικές παραδόσεις, διατηρούμε το δικαίωμα να επιλέγουμε πάντα τον κατάλληλο πάροχο υπηρεσιών αποστολής για κάθε παράδοση, προκειμένου να διασφαλίσουμε την ομαλή αποστολή.

Υπάρχει Ελάχιστη Αξία Παραγγελίας ή Ελάχιστος Αριθμός Αγορών;

Όχι, η υπηρεσία zooplus Relax δεν υπόκειται σε ελάχιστο αριθμό αγορών. Ωστόσο, ισχύει ελάχιστη αξία παραγγελίας για κάθε παράδοση zooplus Relax. Μπορείς να βρεις περισσότερες πληροφορίες εδώ.

Πώς μπορώ να δημιουργήσω μια συνδρομή zooplus Relax;

Μετατροπή μιας παραγγελίας σε zooplus Relax

  • Μπες στη "zooplus μου", συνδέσου και, στην ενότητα "Παραγγελίες", επίλεξε την παραγγελία που θέλεις να χρησιμοποιήσεις για τη συνδρομή σου zooplus Relax
  • Κάνε κλικ στο "Λεπτομέρειες παραγγελίας" για να ανοίξεις μια λεπτομερή επισκόπηση αυτής της παραγγελίας
  • Κάνε κλικ στο "Δημιουργία zooplus Relax" και ρύθμισε την συνδρομή σου
  • Βήμα-βήμα, διαμόρφωσε και ολοκληρώσε την υπηρεσία zooplus Relax

Η παραγγελία zooplus Relax σου θα εκτελεστεί για πρώτη φορά στην ημερομηνία που καθόρισες - οι παραδόσεις θα πραγματοποιούνται αυτόματα με την επιλεγμένη συχνότητα..

Εάν θέλεις να τροποποιήσεις, να διακόψεις ή να ακυρώσεις τη συνδρομή σου, μπορείς να το κάνεις εύκολα ανά πάσα στιγμή στην επισκόπηση της συνδρομής zooplus Relax στη "Η zooplus μου".

Πώς μπορώ να κάνω αλλαγές σε μια υπάρχουσα συνδρομή zooplus Relax;

Η υπηρεσία zooplus Relax μπορεί να τροποποιηθεί ανά πάσα στιγμή στο λογαριασμό "Η zooplus μου".

Μπορείς να αλλάξεις τα ακόλουθα στοιχεία:

  • Προϊόντα που βρίσκονται στην προσωπική σου συνδρομή zooplus Relax
  • Συχνότητα παράδοσης
  • Ημερομηνία επόμενης παραγγελίας
  • Κατάσταση συνδρομής (ενεργή ή σε αναμονή)
  • Διεύθυνση παράδοσης*
  • Διεύθυνση χρέωσης*
  • Μέθοδος πληρωμής*
  • Ονομασία της συνδρομής zooplus Relax σου

Είναι τόσο εύκολο:

  • Μπες στην επισκόπηση της zooplus Relax στην ενότητα "Η zooplus μου"
  • Επίλεξε τη συνδρομή zooplus Relax που θέλεις να αλλάξεις και κάνε κλικ στο κουμπί "Επεξεργασία"
  • Πραγματοποίησε τις αλλαγές
  • Αποθήκευσε τις αλλαγές

*Στην επισκόπηση της συνδρομής zooplus Relax, μπορείς να επιλέξεις από τις ήδη αποθηκευμένες διευθύνσεις ή μεθόδους πληρωμής. Για να δημιουργήσεις μια νέα διεύθυνση ή να καταχωρήσεις μια νέα μέθοδο πληρωμής, πρέπει πρώτα να την/τις δημιουργήσεις στην ενότητα "Προσωπικές πληροφορίες" στη "zooplus μου".

Μπορώ να προσθέσω προϊόντα στη zooplus Relax μου;

Μπορείς να αλλάξεις τα προϊόντα στη συνδρομή zooplus Relax σου ανά πάσα στιγμή μέσω του λογαριασμού σου "Η zooplus μου".
Μπορείς να αποφασίσεις αν τα πρόσθετα προϊόντα θέλεις να προστεθούν στην παραγγελία σου μόνο για αυτή τη συγκεκριμένη παραγγελία (προϊόντα μιας-φοράς) ή μόνιμα.

Είναι τόσο απλό:

  • Επίλεξε τα προϊόντα που θέλεις να προσθέσεις στην παραγγελία zooplus Relax σου και πρόσθεσε τα στο καλάθι αγορών σου
  • Μπες στην επισκόπηση της zooplus Relax στην ενότητα "Η zooplus μου"
  • Επίλεξε τη συνδρομή της zooplus Relax που θέλεις να τροποποιήσεις και κάνε κλικ στο "Επεξεργασία"
  • Επίλεξε τον αριθμό των προϊόντων που επιθυμείς να προσθέσεις στην επόμενη παραγγελία zooplus Relax σου
  • Μπορείς επίσης να αποφασίσεις εάν τα προϊόντα που διάλεξες θα προστεθούν στην παραγγελία σου μόνιμα (για μελλοντικές παραγγελίες μέσω της συνδρομής zooplus Relax) ή μόνο μια φορά στην επόμενη παραγγελία σου
  • Αποθήκευση αλλαγών

Θα λάβω ειδοποίηση για μια επερχόμενη παραγγελία zooplus Relax;

Θα λάβεις μια ειδοποίηση από εμάς 5 ημέρες πριν από την επεξεργασία της επόμενης παραγγελίας zooplus Relax σου. 

Εάν θέλεις να τροποποιήσεις ή ακόμη και να διακόψεις ή ακυρώσεις την υπηρεσία, μπορείς εύκολα να το κάνεις - έως και δύο ημέρες πριν από την επεξεργασία της επόμενης παραγγελίας σου - στην επισκόπηση της zooplus Relax στην ενότητα "Η zooplus μου". 

Εδώ μπορείς επίσης να προσθέσεις στην παραγγελία zooplus Relax σου προϊόντα που πρόκειται να παραδοθούν μία φορά.

Πόσες ημέρες πριν από την αποστολή μπορώ να τροποποιήσω την zooplus Relax μου;

Μπορείς να κάνεις αλλαγές σε μια παραγγελία zooplus Relax έως και δύο ημέρες πριν από την ημερομηνία παραγγελίας της επόμενης παραγγελίας σου. Μεταγενέστερες αλλαγές σε αυτή την συγκεκριμένη παραγγελία δεν θα είναι πλέον δυνατές και θα ισχύουν για την επόμενη παραγγελία.

Τι θα γίνει εάν ένα προϊόν στη συνδρομή δεν είναι διαθέσιμο;

Εάν ένα ή περισσότερα από τα προϊόντα που έχεις συμπεριλάβει στη συνδρομή δεν είναι ή δεν θα είναι πλέον διαθέσιμα ως μέρος της προγραμματισμένης παραγγελίας zooplus Relax σου, τότε πάντα θα λάβεις μήνυμα από εμάς. 

Θα σε ενημερώσουμε για την κατάσταση και θα σου προτείνουμε εναλλακτικά προϊόντα που μπορείς να προσθέσεις στην παραγγελία σου με ένα μόνο κλικ.

Υπάρχει προθεσμία προειδοποίησης ή περίοδος σύμβασης;

Όχι, μπορείς να ακυρώσεις την υπηρεσία zooplus Relax δωρεάν και ανά πάσα στιγμή. 

Μπορείς να το κάνεις στην επισκόπηση της συνδρομής στην ενότητα "Η zooplus μου", κάνοντας κλικ στο κουμπί "Ακύρωση συνδρομής".

Ποια προϊόντα είναι διαθέσιμα στην υπηρεσία zooplus Relax;

Στο λογαριασμό πελάτη σου στην ενότητα "Παραγγελίες", μπορείς επίσης να δεις ποια προϊόντα και ποιες μάρκες προϊόντων περιλαμβάνονται στην υπηρεσία zooplus Relax.

Επίσης, τα προϊόντα που μπορούν να προστεθούν στην συνδρομή zooplus Relax σου επισημαίνονται με ειδικό εικονίδιο στη σελίδα του προϊόντος καθώς και στο καλάθι αγορών. 

Πού μπορώ να απευθυνθώ αν έχω πρόσθετες ερωτήσεις;

Εάν έχεις οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή ανησυχίες σχετικά με την υπηρεσία zooplus Relax, η Ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών μας θα χαρεί να σας βοηθήσει.


Υπενθύμιση
Μπορείς να επικοινωνήσεις μαζί μας με τους εξής τρόπους:

  • E-mail (Φόρμα Επικοινωνίας)
  • Live Chat (Ζωντανή συνομιλία με αντιπρόσωπό μας)
  • Τηλεφωνική Εξυπηρέτηση (Ζητήστε μας να σας καλέσουμε)

Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πως να επικοινωνήσεις μαζί μας θα βρεις εδώ.

Πού μπορώ να βρω τους Όρους & Προϋποθέσεις της υπηρεσίας zooplus Relax;

Οι Όροι & Προϋποθέσεις της υπηρεσίας zooplus Relax βρίσκονται εδώ.

Γιατί δεν μπορώ να προσθέσω τα αγαπημένα μου προϊόντα στη zooplus Relax;

Δυστυχώς, δεν είναι προς το παρόν διαθέσιμα όλα τα προϊόντα μας στην υπηρεσία zooplus Relax. Αυτό σημαίνει ότι δεν είναι ακόμη δυνατή η συνδρομή σε αυτά τα προϊόντα. Ωστόσο, μπορείς ήδη να διαλέξεις μέσα από μια μεγάλη ποικιλία προϊόντων από διάφορες μάρκες και να εξασφαλίσεις έτσι τις τακτικές παραδόσεις.