Πληροφορίες Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων

Αγαπητοί πελάτες της zooplus, αγαπητοί επισκέπτες της ιστοσελίδας μας, η προστασία των προσωπικών δεδομένων σας αποτελεί για εμάς πρωταρχικό ζήτημα. Με την ακόλουθη δήλωση σας ενημερώνουμε ποια προσωπικά δεδομένα σας συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε όσον αφορά τη χρήση της ιστοσελίδας μας ή του καταστήματος που είναι προσβάσιμο μέσω αυτής.

Γρήγορη Επισκόπηση

  • 1. Ποιος είναι υπεύθυνος για την επεξεργασία δεδομένων;

  • 2. Ποια δεδομένα επεξεργάζονται όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας;

  • 3. Χρησιμοποιούνται cookies στον ιστότοπο;

  • 4. Χρησιμοποιούνται εργαλεία ανάλυσης στον ιστότοπο;

  • 5. Υπάρχει διαφήμιση που προορίζεται για το χρήστη;

  • 6. Μεταφέρουμε τα δεδομένα σας σε τρίτους;

  • 7. Σε ποιον μπορείτε να απευθυνθείτε αν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις;

  • 8. Πώς μπορώ να ανακαλέσω τη συγκατάθεσή μου ή να αντιταχθώ;

Πληροφορίες Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων

Α. Γενικές πληροφορίες σχετικά με την προστασία δεδομένων στην zooplus

  • 1. Πεδίο εφαρμογής και Ορισμοί

  • 2. Θέση αποθήκευσης δεδομένων

  • 3. Επεξεργασία δεδομένων στην zooplus

  • 4. Γενικές υπηρεσίες πληροφορικής (IT)

  • 5. Επεξεργασία δεδομένων κατά την άσκηση δικαιωμάτων του υποκειμένου δεδομένων

  • 6. Διαβίβαση δεδομένων σε υπηρεσίες επιβολής του νόμου

Β. Επεξεργασία δεδομένων κατά την επίσκεψη στον ιστότοπό μας

  • 1. Αρχεία καταγραφής (log files)

  • 2. Cookies & Pixels

  • 3. Πρόσθετα (plug-ins)

Γ. Επεξεργασία δεδομένων κατά τη χρήση του διαδικτυακού καταστήματός

  • 1. Εγγραφή και Χρήση του λογαριασμού „Η zooplus μου“

  • 2. Διαδικασία παραγγελίας και Παράδοση

  • 3. Έλεγχος καταλόγου κυρώσεων

  • 4. Πρόγραμμα zooΠόντων

  • 5. Προτιμήσεις προϊόντων

  • 6. Συμπεριφορά αγοραστή και δημιουργία προφίλ

  • 7. Δημοσκόπηση πελατών

  • 8. Τα κατοικίδιά μου

  • 9. Λίστα επιθυμιών

Δ. Επεξεργασία δεδομένων κατά την επικοινωνία του πελάτη

  • 1. Ενημερωτικό δελτίο (Newsletter)

  • 2. Facebook και Google Custom Audience

  • 3. Διαθεσιμότητα προϊόντος – Υπενθύμιση

  • 4. Μάρκετινγκ (E-Mail)

  • 5. Μάρκετινγκ (Ταχυδρομείο)

Ε. Τα δικαιώματά σας

Έχετε το δικαίωμα ανά πάσα στιγμή να ζητήσετε επιβεβαίωση από την zooplus, εάν επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα σας, καθώς και να ενημερωθείτε ποια είναι αυτά τα προσωπικά δεδομένα. Έχετε επίσης το δικαίωμα διόρθωσης, διαγραφής και περιορισμού της επεξεργασίας δεδομένων, καθώς και το δικαίωμα ανά πάσα στιγμή να αντιταχθείτε στην επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα ή να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία δεδομένων ή να ζητήσετε τη μεταφορά δεδομένων.

Παρακαλούμε να στέλνετε όλα τα αιτήματα για πληροφορίες, αιτήσεις ενημέρωσης, ανακλήσεις ή αντιρρήσεις σχετικά με την επεξεργασία δεδομένων μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση service@zooplus.gr ή στον υπεύθυνο προστασίας δεδομένων μας. Επιπλέον, έχετε το δικαίωμα να υποβάλλετε καταγγελία σε εποπτική αρχή σε περίπτωση παραβίασης της προστασίας δεδομένων. Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να επισκεφθείτε την Πύλη απορρήτου μας για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας ως υποκείμενο των δεδομένων: 

Έχω λογαριασμό zooplus

Δεν έχω λογαριασμό zooplus

ΣΤ. Πληροφορίες σχετικά με το Δικαίωμα Αντίταξης

Σύμφωνα με το άρθρο 21 του GDPR, έχετε το δικαίωμα ανά πάσα στιγμή να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, για λόγους που προκύπτουν από την ιδιαίτερη κατάστασή σας, μ.ά. βάσει του άρθρου 6 παρ. 1 εδάφιο ε) ή στ) του GDPR. Θα σταματήσουμε να επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα, εκτός αν μπορούμε να αποδείξουμε επιτακτικούς νόμιμους λόγους για την επεξεργασία που υπερκαλύπτουν τα συμφέροντα, τα δικαιώματα και τις ελευθερίες σας ή αν η επεξεργασία χρησιμεύει για την προβολή, την άσκηση ή την υπεράσπιση νομικών αξιώσεων. Εάν επιθυμείτε να ασκήσετε το δικαίωμα αντίταξης, αρκεί να μας αποστείλετε ένα e-mail στην ηλεκτρονική διεύθυνση service@zooplus.gr, ή επισκεφθείτε την Πύλη Απορρήτου μας.

Τελευταία θεώρηση: 5/5/2022